Politiques de stockage & façons de sauvegarder
A propos de Brookstone. Brookstone a été fondé en 1965 comme entreprise de vente directe avec son catalogue Hard to Find Tools, avant de devenir un distributeur multicanal et un fabricant de produits. Aujourd'hui, brookstone.com sélectionne des articles de massage et de soin personnel, comme des fauteuils et appareils de massage, ainsi que des produits pour le sommeil, le bien-être, la maison, la tech, le voyage, les animaux et des idées cadeaux.
La plupart des articles sont expédiés directement par les fournisseurs et arrivent sous 5 à 7 jours ouvrés. La livraison gratuite ne concerne que les articles éligibles signalés sur la fiche produit ; les autres commandes sont facturées au poids, et les fauteuils de massage nécessitent une livraison White Glove. Les retours sont acceptés sous 30 jours avec le bordereau d'expédition, et le retour est organisé et payé par le client.