Politiques de stockage & façons de sauvegarder
A propos de Energize Lab. EnergizeLab, fabriquée par Shenzhen Zhuneng Technology, vend des robots compagnons émotionnels dotés d'IA, dont Eilik et Eiliko, ainsi que des accessoires comme le bras articulé Panxer, la station Eilik AI Station et les collections d'habillages SpinKit. L'entreprise décrit sa mission comme celle de transformer la technologie en compagnons chaleureux et vivants, et affirme compter plus de 650 000 utilisateurs dans plus de 80 pays.
Les commandes internationales sont traitées en 24 heures et généralement expédiées sous 72 heures, arrivant en 7 à 15 jours ouvrés selon la localisation ; les frais de port sont calculés lors du paiement et l'acheteur est responsable des droits de douane éventuels. Une politique de retours et d'échanges est disponible sur le site, il est donc conseillé d'en vérifier les conditions avant de commander.