Politiques de stockage & façons de sauvegarder
A propos de JoyBuy. JoyBuy est une plateforme de vente en ligne européenne soutenue par JD.com, proposant électronique, mode, beauté, alimentation et articles pour la maison au Royaume-Uni et en Europe.
JoyBuy propose un service de retour volontaire et gratuit sous 30 jours sur la plupart des produits, bien que certaines catégories aient des délais différents, comme une période de retour de 14 jours pour les articles saisonniers tels que les ventilateurs et climatiseurs. Les articles doivent être retournés non utilisés, avec l'emballage et les accessoires d'origine ; les articles scellés ouverts, les produits frais ou surgelés et les cartes-cadeaux suivent des règles distinctes. La plupart des retours incluent une étiquette prépayée, et les clients peuvent organiser une collecte à domicile ou déposer l'article dans un point de retour désigné.