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Sobre Brookstone. A Brookstone foi fundada em 1965 como empresa de venda direta com seu catálogo Hard to Find Tools e cresceu até se tornar uma varejista multicanal e fabricante de produtos. Hoje o brookstone.com reúne itens de massagem e cuidados pessoais, como poltronas e aparelhos de massagem, além de produtos para sono, bem-estar, casa, tecnologia, viagem, pets e presentes.
A maioria dos itens é enviada diretamente pelos fornecedores e chega em 5–7 dias úteis. O frete grátis vale apenas para itens elegíveis indicados na página do produto; os demais pedidos pagam frete terrestre por peso, e poltronas de massagem exigem entrega White Glove. Devoluções são aceitas em até 30 dias com a nota de embalagem, e o cliente organiza e paga o frete de devolução.