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Sobre DYU. A DYU vende bicicletas elétricas, incluindo modelos dobráveis, e-bikes urbanas e de pneus largos, o carrinho de carga elétrico CampX, e acessórios como motores, controladores, baterias e peças de reposição. Os pedidos são enviados de armazéns na Polônia, Alemanha e Espanha, geralmente chegando em 3 a 7 dias úteis.
A DYU garante as compras com uma garantia de reembolso de 30 dias e oferece devoluções ou trocas gratuitas em até 14 dias após o recebimento do pedido, embora uma taxa de reposição possa ser aplicada. Os componentes principais da e-bike têm garantia de 12 a 24 meses, e a empresa também oferece suporte contínuo ao cliente.